Sicher bei Kyngs anmelden und sofort weiterspielen

Wie kann ich mich bei Kyngs einloggen, wenn ich mein Passwort gerade nicht mehr weiß?

Tippe im Login auf „Passwort vergessen“ und folge dem Link aus der E-Mail, um ein neues Passwort zu setzen. Wenn keine E-Mail ankommt, prüfe den Spam-Ordner und ob du die gleiche Adresse nutzt wie bei der Registrierung.

Was mache ich, wenn Kyngs beim Einloggen immer sagt, dass die Daten falsch sind, obwohl ich sicher bin, dass alles stimmt?

Prüfe zuerst, ob du dich mit E-Mail statt Benutzername (oder umgekehrt) anmeldest und ob Caps-Lock aktiv ist. Setze das Passwort einmal neu, weil ein einzelnes Zeichen oder ein gespeicherter Tippfehler im Browser schon reicht.

Kann ich mich bei Kyngs auch direkt übers Handy einloggen, und bleibt der Login dann gespeichert?

Du kannst dich im Browser auf ios oder android normal einloggen, wie am Desktop. Ob der Login gespeichert bleibt, hängt von deinen Browser-Einstellungen ab, zum Beispiel ob Cookies automatisch gelöscht werden.

Was soll ich tun, wenn ich den Bestätigungscode für den Login nicht bekomme, also keine Nachricht oder keine E-Mail ankommt?

Warte kurz und starte dann den Versand neu, weil Codes oft nur ein paar Minuten gültig sind. Kontrolliere Spam-Ordner, Netzempfang und ob du die richtige Nummer oder E-Mail im Konto hinterlegt hast.

Wie melde ich mich bei Kyngs an, wenn ich ein neues Handy habe und keine 2fa-App mehr nutzen kann?

Nutze die Backup-Codes, falls du sie gespeichert hast, oder wähle die Konto-Wiederherstellung im Login-Bereich. Danach richtest du 2fa auf dem neuen Gerät neu ein.

Kann ich mich bei Kyngs gleichzeitig auf zwei Geräten einloggen, zum Beispiel am Laptop und am Handy?

Kyngs kann parallele Sitzungen zulassen, aber ein neuer Login beendet je nach Sicherheitseinstellung die alte Sitzung. Wenn du plötzlich ausgeloggt wirst, melde dich einmal neu an und ändere das Passwort, falls du einen fremden Zugriff vermutest.