Hoe log ik in bij Kyngs als ik mijn e-mailadres en wachtwoord al heb?
Open Kyngs, tik op “Inloggen” en vul je e-mailadres en wachtwoord in. Bevestig daarna de beveiligingsstap als die verschijnt.
Je opent je Kyngs-account via de website op pc of via de mobiele versie op smartphone en tablet. Het inlogformulier vraagt om je e-mailadres of gebruikersnaam en je wachtwoord, waarna je direct in je persoonlijke omgeving terechtkomt.
Voor toegang tot het persoonlijke account heb je eerst een geregistreerd account nodig; zonder registratie kun je niet inloggen. Na het inloggen beheer je onder meer je saldo, stortingen en opnames, en controleer je je accountgegevens vanuit één plek.
Open Kyngs, tik op “Inloggen” en vul je e-mailadres en wachtwoord in. Bevestig daarna de beveiligingsstap als die verschijnt.
Controleer eerst of je geen spaties hebt meegekopieerd en of je toetsenbord niet op autocorrect staat. Werkt het nog niet, gebruik “Wachtwoord vergeten” en stel direct een nieuw wachtwoord in.
Kijk in je spam- en reclamemap en zoek op “Kyngs” in je mailbox. Komt er niks, vraag de resetmail opnieuw aan en wacht een paar minuten voordat je het nog eens probeert.
Leeg de cache van je browser of sluit de app volledig af en start opnieuw. Helpt dat niet, schakel je vpn uit en probeer een ander netwerk, bijvoorbeeld van wifi naar mobiel internet.
Ja, je gebruikt hetzelfde account op elk apparaat zolang je met dezelfde inloggegevens inlogt. Als Kyngs om extra controle vraagt, rond die stap af en je zit weer in je account.
Pak de authenticator-app die je eerder hebt gekoppeld en gebruik de actuele code. Als je die app niet meer hebt, gebruik de hersteloptie die Kyngs aanbiedt bij 2fa om weer toegang te krijgen.
Kyngs vraagt verificatie zodra het platform je identiteit moet koppelen aan stortingen en uitbetalingen, of wanneer een controle nodig is na een wijziging in je account.
De documentlijst hangt af van je betaalmethode en je accountgegevens, maar de basiscontrole bestaat uit identiteit, adres en betaalbewijs.
Afwijzingen volgen meestal