Aceda à sua conta Kyngs em poucos segundos

Como é que eu entro no Kyngs pelo telemóvel sem me perder no site?

Abre o Kyngs no browser do teu telemóvel e toca em “Entrar” no topo da página. Escreve o e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe e confirma para acederes à conta.

O que faço se eu esqueci a palavra-passe e não consigo entrar no Kyngs de maneira nenhuma?

Carrega em “Esqueci-me da palavra-passe” no ecrã de login e pede o link de reposição para o teu e-mail. Abre a mensagem, cria uma palavra-passe nova e volta ao login com os dados atualizados.

Por que é que o Kyngs diz que os meus dados estão errados se eu tenho a certeza que estou a escrever bem?

Confere se o teclado não está a pôr maiúsculas sem quereres e se não há espaços antes ou depois do e-mail e da palavra-passe. Se usas gestor de palavras-passe, volta a preencher manualmente para eliminares um preenchimento antigo.

Posso entrar no Kyngs com a mesma conta em dois dispositivos, tipo no telemóvel e no computador?

Podes iniciar sessão em dispositivos diferentes com os mesmos dados de login. Se o sistema bloquear uma sessão por segurança, fecha a sessão anterior e entra outra vez no dispositivo que vais usar.

O que é que eu faço se o código de 2fa não chega ou não está a funcionar quando tento entrar no Kyngs?

Verifica se o relógio do telemóvel está em hora automática e tenta gerar um novo código na app de 2fa. Se o método for por mensagem ou e-mail, pede reenvio e confirma se não foi parar ao spam.

É seguro entrar no Kyngs numa rede wi-fi pública, tipo num café, ou é melhor evitar?

Em wi-fi pública, entra só se for mesmo necessário e evita guardar a palavra-passe no browser. Termina a sessão no fim e não deixes a conta aberta em segundo plano.